ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ТОО «Фирма Торговая Палата»

Главной целью деятельности ТОО «Фирма Торговая Палата» является предоставление услуг в области подтверждения соответствия продукции, систем менеджмента, испытаний продукции, обеспечивающих максимальное удовлетворение требований потребителей и направленных на обеспечение безопасности продукции, процессов, услуг.

            Основной задачей деятельности Органа по подтверждению соответствия продукции ТОО «Фирма Торговая Палата» и Испытательного центра является полное и достоверное подтверждение соответствия продукции требованиям с целью предотвращения использования, поставки, продажи продукции, представляющей опасность для окружающей среды и здоровья человека.  

            Основной задачей деятельности Органа по подтверждению соответствия систем менеджмента ТОО «Фирма Торговая Палата» является обеспечение доверия всех сторон к тому, что система менеджмента заказчика удовлетворяет установленным требованиям, соответствие которой было установлено посредством беспристрастной и компетентной оценки третьей стороной.

Приоритетными направлениями политики деятельности ТОО «Фирма Торговая Палата» является:

1.  Соблюдение принципов беспристрастности, компетентности, ответственности, открытости, конфиденциальности, реагирования на жалобы при проведении работ по подтверждению соответствия.  

2.  Выполнение всех видов работ, составляющих область деятельности ТОО «Фирма Торговая Палата» в соответствии с установленными требованиями и учетом пожеланий заявителей.

3.  Управление рисками, связанными с предоставлением компетентной, последовательной и беспристрастной сертификации.

4.  Достижение высокого уровня организации, проведение работ и привлечение к работам на контрактной и договорной основе только квалифицированных специалистов;

5.  Обеспечение конкурентоспособности ТОО «Фирма Торговая Палата» среди организаций, оказывающих аналогичные услуги, путем расширения своей деятельности и повышение ее качества, способствуя достижению признания ТОО «Фирма Торговая Палата» как компетентного, независимого и беспристрастного органа по подтверждению соответствия.

6.  Внедрение и совершенствование способов и методов оценки и контроля предоставляемых Заказчикам услуг, использование полученных данных для улучшения качества оказываемых услуг.

7.  Обеспечение высокой квалификации и компетентности персонала, принимающего участие в проведении работ по подтверждению соответствия систем менеджмента путем постоянного систематического повышения квалификации и обмена опытом.

8.  Создание в коллективе благоприятного социально-психологического климата, поддержка стремления к лидерству и инициативы, поощрение компетентных и энергичных сотрудников.

9.  Принятие решений на основе анализа данных и достоверной информации.

10.  Соблюдение законности при проведении работ по подтверждению соответствия систем менеджмента.

11.  Постоянное совершенствование системы менеджмента.

Руководство ТОО «Фирма Торговая Палата» гарантирует:

— что руководство и персонал ТОО «Фирма Торговая Палата» свободны от коммерческого, финансового или другого давления, которое может оказать влияние на результаты процесса подтверждения соответствия;

— конфиденциальность, беспристрастность, объективность и справедливость процесса подтверждения соответствия.  

Руководство ТОО обязуется соблюдать установившуюся профессиональную практику и сохранять высокое качество всех видов работ и услуг, оказываемых ТОО при обслуживании заказчиков.  

            Руководство и персонал ознакомлены с политикой в области качества, и обязуется в своей деятельности руководствоваться целями и соблюдать принципы настоящей Политики, в соответствии с руководством по качеству и требованиями, установленных документов в сфере оценки соответствия, нормативных и законодательных требований.

Комментирование запрещено